配送作业外部绩效评估指标有( )。

所属题库:物流师
答案:配送作业外部绩效评估指标有...
题目介绍: 配送作业外部绩效评估指标有, 质量?资产衡量?客户感觉?最佳实施基准? 本题为多项选择题收录于物流师题库中。
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  • 物料需求计划的依据是
  • Whatislogistics?
  • 多品种大批量型生产物流特征表现为
  • 通过货物中转集运的方式可使运输成本下降
  • 案例研究法是对的指导培训
  • 某种物料的订购周期为10天每日需用量为20t保险储备定额为200t1若采取定期订购方式每30天订购一次订购日的现有库存量为450t已经订购但尚未到货的数量为45t求订购批量2若采用定量订购方式试确定其订货点
  • 建立新的物流管理信息系统主要是确定新系统的
  • ERP系统的核心模块是
  • D先生为一家运动手表配送商管理仓库存货根据经验D先生知道某种手表的平均日需求量为100个单位完成周期为8天D先生此时还不需要缓冲存货假定订货批量为1200个单位问题1假定采用永续检查计算该种手表的再订货点和平均存货水平2如果每周检查存货一次重新计算再订货点和平均存货水平3分析定期周期库存检查方式的适用范围
  • 对物流企业中级管理人员培训的重点领域是
  • 货运市场代理入主要有
  • 企业的外部形象包括
  • 企业实施信息系统的必备前提条件包括
  • 配送服务水平包括
  • 班轮基本运费应包括
  • 中国租船公司自备的定期租船合同范本是
  • 航次租船为易发生争执而设立的条款是
  • 分析传统储运型企业向现代物流企业转化中要解决的主要问题
  • 背景材料年营业额高达24亿美元的东方海外国际有限公司的主要业务分成两块一是国际集装箱运输二是物流集装箱码头业务和物业发展前不久美国一家航运杂志评出的全球集装箱承运人排名表中被列为第12名众所周知运输与仓储设施共同组成了物流业的基础平台东方海外物流公司在中国的发展就是由货物运输开始起步的而利用信息网络技术在运输企业和货运配载服务企业之间搭建起有效的信息桥梁实现资源共享则是东方海外的又一个主攻方向基于这种需求日益迫切东方海外把以货运配载市场为切入点的货运信息网相继建立起来他们立足于网络与传统产业的最佳结合目标是在全国范围内形成一个高效通畅可调控的物流体系其公路运输网络化体系由无数个地面代理中心及其营业点组成各配送中心有统一标识并引进电脑网络化管理对装卸搬运保管等过程实施标准化操作随着中国经济在世界经济板块的重要性日益明显懂得国际集装箱运输市场游戏规则的东方海外在泛太平洋航线上经营的集装箱船的数量始终保持不少于9艘这9艘集装箱船舶均在每一个航次中都要停靠中国香港中国大陆沿海的几大港口但是这9艘集装箱船舶不一定每次都停靠日本港口和华南港口如此调度航线的目的就是要在保持集装箱船舱位利用率的前提下尽量合理缩短泛太平洋集装箱班轮航线的班期同时充分发挥东方海外日本快航班轮和东方海外华南快航班轮的优势把来自日本和华南的集装箱货物集中到香港转口从而帮助香港维持其华南门户的历史性传统地位在过去的几年中东方海外物流公司在中国和其它亚洲地区发展和开拓的过程中从来没有放松过电子数据交换在物流经营管理方面的应用信息技术是实现物流网络控制的必备条件物流网络的建设将完全依赖因特网将总部和所有配送中心联结起来具备信息采集与传输业务管理客户查询及业务跟踪等各项功能现代物流的运作也离不开高科技如自动化分检和控制库存等设计也相当复杂东方海外物流公司认为要想突破目前采购配送等电子物流的瓶颈必须依靠整个物流体系的信息化构建而企业资源计划系统中极重要的一环也正是物流与资金流的集成相应地要从物流体系的完善过程中寻找到电子物流发展的突破口也必然要求物流企业朝着智能化信息化网络化的方向不断努力这样通过电子物流企业可以用很低的成本适时了解到供应商零部件商的价格质量并通过全球采购系统保证供应借助专业的物流配送系统完成发送达到产业价值链的垂直分解问题1请结合案例阐述国际物流的特点2为什么东方海外物流公司将亚洲特别是中国作为重要的战略市场3结合案例简要阐述东方海外的主要竞争策略4结合案例简述物流信息管理在国际物流中的重要作用
  • 不属于订单环境资料
  • Howisthetransportationmodeselected?
  • 企业进行信息系统的系统实施阶段以为主
  • 关系数据库语言SQL也称为结构化查询语言它是
  • 区域级物流信息服务平台的内容包括
  • 设物流公司同时为某超市门店配送ABCDE五种食品固定成本为3500元/月有关成本数据见表5-3如果每月的工作日按23天计算请确定该公司每天的盈亏平衡配送额
  • 美国照明公司ALP的库存管理美国照明公司ALP主要生产荧光灯管ALP有两个工厂分别位于克利夫兰和哥伦布地区两个工厂向市场提供700多种产品主要销售渠道有三条工商企业C&I消费者和原始设备制造商OEM长期来C&I是公司的业务重点但家居中心和折扣店的出现使消费者这条销售渠道规模越来越大在整体营销战略中的地位越来越重要OEM的市场规模很小但它是打开潜在市场的重要一步因为灯管坏的时候消费者倾向于购买与原装灯管一模一样的产品每个分拨渠道都有独特的需求和库存要求消费者渠道产品种类有限但消费者要求最高要么发货要么取消订货OEM往往订一种产品而且是整车装运当天收到货物如果暂时无货则转向其他供应商C&I客户订购计划高度复杂但多数客户只是定期补货以填满货架常常额外订单较多且要求即刻送货ALP将产成品存放在分布于全美各地的8个主分拨中心MDC每个分拔中心为其所在的整个地区提供销售服务各工厂以整车方式向MDC运送货物大批量运输使得工厂能以规模经济进行生产各工厂按周计划生产尽量减少按月计划所出现的预测误差每个MDC都是供应该地区的中枢其规模由地区规模决定产品生产出来后由下列因素确定向各分拨中心分配多少产品量·各MDC超出现有库存的现有客户订货量·各MDC的库存低于基本库存水平的数量·各MDC的预测销售量各MDC的基本库存水平是在历史销售水平的基础上确定的如果是新产品就根据目标客户及其估计销量确定存货地点和基本库存水平所有MDC的基本库存之和就是产品的系统库存目标值NSONSO是决定生产下一批产品的再订货点客户通过地区销售人员订货销售人员再将订单送到中央客户服务中心中央服务中心将订单输入订货系统并根据客户邮政编码将订单分配至相应的MDC如订单订购的是整车某种产品订单将直接分配给工厂由工厂直送由于预测误差有时较大往往导致一个仓库缺货而另一个仓库产品过剩因此导致前者延期交货或由产品过剩仓库履行订单过去ALP的库存管理策略主要是保有库存同时满足季节性的需要如一季度四季度是销售高峰季度库存策略还要考虑工厂夏季停工问题一般停2~3周进行设备维修检查停工前需要备足库存这样的库存策略导致库存水平很高为降低库存ALP计划实行以下两个方案第一个方案针对全国消费者建立一座大型订购中心LOC作为新的MDC将消费者的产品集中到一个仓库从这一中心进行分拨专门为消费者服务第二个方案合并仓库减少MDC的数量请根据上述案例回答以下问题1.分析LOC方案的优缺点2.合并仓库方案会导致什么结果3.说明ALP库存增加的原因
  • 假设有5个工厂坐标分标为P12P74P31P55P26现要建立一个配送中心为5个工厂服务工厂到中心仓库的运输由载货汽车来完成运量按车次计算分别为每天3次5次2次1次6次求这个配送中心仓库的位置
  • 由于物流作业的实操性和场地特殊性物流培训最好的方式是采用
  • 开展集运方式的途径为
  • 被广泛应用的物流自动跟踪的最有力工具是
  • 将传统的运输控制型组织结构与现代的虚拟网络结构结合可以解决的问题
  • 如果有不得已的原因让某人离开现在的工作的岗位他最恰当的反应是
  • Whichofthefollowingfunctiondoesalogisticssysteminclude?
  • 是指让受训者将全部时间用于分析和解决其他部门而非本部门问题的一种培训技术
  • 国际多式联运必须
  • A公司供应商关系的管理A公司是一家日本的汽车制造公司在全球已经拥有43个国家的73个生产点向全球超过150个国家的市场供应汽车并且还拥有一个以150个国家的市场为基础的供应商网络这种全球性的供应链复杂性对A公司如何有效地为经销商供给整车和零部件的物流提出了严峻的挑战零部件是独立制造的然后再组装在A公司的全球供应链中存在两种类型的零配件第一种是原装配的部件由其供应商直接传输给生产整车的制造商以满足每天的生产需要第二种是备用部件由相同的供应商供给在北关市场的A公司的汽车零部件供应商A公司已经组成了几个任务小组考察在4个供应链流程中存在的改进机会任务小组的考察结果有助于形成公司未来的战略方向1.供应商关系的管理供应关系管理的日本风格是建立谋求双方长期双赢的联盟关系这种风格运用在了与所有供应商的关系中A公司的具体做法是挑选一个OEM供应商作为特定部件的唯一供应商以便双方长期合作他同时会给供应商发记分卡记分卡上标出了哪些地方需要改进和哪些地方需要因时变化为了部件的分销运营A公司要精心挑选和管理承运商和供应商公司保持着对进货和出货运输的控制以及采用了核心承运商的观念来减少所使用的承运商的数量2.利用外部资源/第三方直到三年前A公司的所有配送中心都是自己所有和运营出于对订单准确率和周转时间控制的重要性认识公司在各个运营点进行了详细的调查研究公司决定着手利用外部资源即采购第三方物流服务来运作它的几个配送中心公司希望利用外部资源增强其在市场上的竞争力公司的物流经理组建了一个团队着手实施这一项目但是对于第三方物流供应商的选择是一个头疼的问题因为承运人的候选名单太多有第三方物流公司航空公司运输企业铁路公司和航运企业等3.电子数据交换许多企业都已经接受了使用电子商务进行交易以便减少错误和降低成本并且提高了服务水平公司刚刚开始与供应链的伙伴之间发送和接收电子信息虽然客户发出发票和向一些供应商签订购买订单使用电子工具已经表明电子数据交换非常方便但是和承运商之间的签订单和支付流程仍然没有使用电子数据交换还是使用人工完成的4.接收流程当供应商把货物运到公司的配送中心时发票就送到公司并记在应付账上当接收到货物时就提货单做出接收报告和准确船运量的检查接收报告送应付账户管理处然后把发票和报告匹配起来如果两者能够吻合起来就签发支票并通过人工或者电子方式传送给供应商向承运商的支付流程也是同样的如果发票和报告有不一致的地方就要和供应商和承运商进行调解在应付账户管理处雇用了25个人请根据上述案例回答以下问题1.请简单评价一下A公司的供应商管理2.A公司采购第三方物流服务能给公司带来什么样的价值和潜在的风险3.请列出一些基本条件来帮助A公司减少候选承运商的数量4.公司的电子数据交换和接受流程方面有哪些可以改进的地方
  • 是指物料项目的需求取决于其他项目的需求
  • G先生是一家电器销售分公司的物流主管该公司1997年至2003年P型号电视的实际销量如下表P型号电视的成本价为每台2000元而处理每笔订货大约要花费10元此外G先生从财务部门了解到他的公司年度存货储囤成本约为10%问题1若设定α=0.2预测公式为Ft+1=αAt+1-αFt若用1997年——2001年这5年实际销量的平均值作为2001年的预测销量请用上述公式预测2004年的销量为多少2根据2004年的预测销量计算分公司P型号电视订货的经济批量EOQ计算公式给定如下EOQ=3按照总公司物流成本核算的规定运输费必须打到各分公司的物流成本中去所以G先生必须合理安排电视的进库运输如果工厂的配送中心发一辆车到G先生所在销售分公司的运费为1000元每辆车满载可以装载40台P型号的彩电当必须考虑运输成本时请确定订货批量以多少为佳4给定上述信息和第2部分确定的低成本EOQ方案用定期订货批量POQ逻辑来确定G先生的分公司P型电视每年的订货次数以及订货之间的时间间隔
  • 能力需求计划是确定为完成生产任务所需要的过程
  • 海上货运事故的现场处理文件有
  • 是仓库环境管理工作的基础
  • 在集装箱运输的情况下所发生的货物灭失或损坏由货主负责
  • 物流人才的培训中在职指导包括
  • 我国国家标准物流术语中的描述由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式指的是
  • 海牙规则中承运人的义务主要有
  • 不属于企业内部采购部门与其他部门之间的信息流
  • 设备交接单的当事人是
  • 不是需求分析的特点
  • 库存控制管理的定量订货法中关键的决策变量是
  • 运输项目设计一般需考虑
  • 以掌握能力为目的的实践性培训法包括
  • 当企业采购的商品品种与规格复杂购买选择性强市场需求变化迅速而货源相对有保证时比较适用的采购方法是
  • AB是两种不同规格的产品其产品结构如图3-3所示已知各产品的市场需求量为A产品9月300件10月450件12月500件B产品9月200件11月300件E产品自3月至12月50件F产品5月200件10月300件各产品的库存量生产订购批量和周期见表3-4请根据以上数据编制物料需求计划
  • Howisflowofgoodscontrolled?
  • 根据物流连续性及产品需求特征可将生产过程划分为
  • 货物运输计划的编制程序是
  • 7-11便利店的配送系统7-11便利店的物流模式先后经历了三个阶段三种方式的变革起初7-11便利店并没有自己的配送中心它的货物配送是靠批发商来完成的以日本7-11便利店为例早期日本7-11便利店的供应商都有自己特定的批发商而且每个批发商一般都只代理一家生产商这个批发商就是联系物流信息流和资金流的通道供应商把自己的产品交给批发商以后对产品的销售就不再过问所有的配送和销售都会由批发商来完成对于7-11便利店而言批发商就相当于自己的配送中心它所要做的就是把供应商生产的产品迅速有效地运送到7-11便利店手中为了自身的发展批发商需要最大限度地扩大自己的经营尽力向更多的便利店送货并且要对整个配送和订货系统做出规划以满足7-11便利店的需要随着7-11便利店规模的不断扩大这种分散化的由各个批发商分别送货的方式无法再满足7-11便利店的需要7-11便利店开始和批发商及合作生产商构建统一的集约化的配送和进货系统在这种系统之下7-11便利店改变了以往由多家批发商分别向各个便利店送货的方式改由一家在一定区域内的特定批发商统一管理该区域内的同类供应商然后向7-11便利店统一配货这种方式称为集约化配送集约化配送有效地降低了批发商的数量减少了配送环节为7-11便利店节约了物流费用配送中心的好处让7-11便利店认识到与其让别人掌控自己的命脉不如自己把自己的脉7-11便利店的物流共同配送系统就这样浮出水面共同配送中心代替了特定的批发商分别在不同的区域统一进货统一配送配送中心有一个计算机网络配送系统分别与供应商及7-11店铺相连为了保证不断货配送中心一般会根据以往的经验保留4天左右的库存同时中心的计算机系统每天都会收到各个店铺发来的库存报告和要货报告配送中心把这些报告集中分析最后形成一张张向不同供应商发出的订单由计算机网络传递给供应商而供应商则会在预定的时间内向配送中心派送货物7-11配送中心在收到所有货物后对各个店铺所需的货物分别打包等待发送第二天一早派送车就会从配送中心鱼贯而出择路向自己配送区域内的7-11便利店送货整个过程就这样循环往复配送中心的优点还在于7-11便利店从批发商手上夺回了配送的主动权7-11便利店能随时掌握在途商品库存货物等数据对财务信息和供应商的其他信息也能握于股掌之中对于一个零售企业来讲这些数据是至关重要的配送的细化随着店铺的扩大和商品的增多7-11便利店的物流配送越来越复杂配送时间和配送种类的细分势在必行以台湾地区的7-11便利店为例全省的物流配送就细分为出版物常温食品低温食品和鲜食品四个类别各个区域的配送中心需要根据不同商品的特征和需求量每天做出不同频率的配送以确保食品的新鲜度以此来吸引更多的顾客新鲜即时便利和不缺货是7-11店铺最大的卖点和台湾地区的配送方式一样日本的7-11店铺也根据食品的保存温度来建立配送体系的日本7-11便利店对食品的分类是冷冻型-20℃如冰激凌等微冷型如面包等不同类型的食品会用不同的冷藏设备和方法配送由于冷藏车在上下货时经常开关门容易引起车厢温度的变化和冷藏食品的变质7-11便利店专门使用一种两仓式货车来送货这样一个仓中的温度变化不会影响另一个仓需冷藏的食品就始终能在需要的低温下配送了除了配送设备不同食品对配送时间和频率也有不同的要求对于有特殊要求的冰激凌7-11便利店会绕过配送中心由配送车早中晚三次直接从生产商运送到店铺对于一般的食品7-11便利店实行的是一日三次的配送制度早上3点到7点配送前一天晚上生产的一般食品早上8点到11点配送前一天晚上生产的特殊食品如牛奶新鲜蔬菜等下午3点到6点配送当天上午生产的食品这样一日三次的配送频率在保证了商店不缺货的同时也保证了食品的新鲜度为确保各店铺的万无一失配送中心还有一个特别的制度来和一日三次的配送制度相搭配每个店铺都会碰到一些特殊的情况造成缺货这时只能向配送中心电话告急配送中心则会用安全库存对店铺进行紧急配送如果安全库存也已告罄中心就转而向供应商紧急要货并且在第一时间送货到缺货店铺问题通过7-11便利店的配送系统我们能得到什么启示
  • CIF人们习惯上称作到岸价风险划分的界限是货交承运人
  • 系统切换是运行过程的后期
  • 现行海上国际货物运输公约有
  • 一般来说运输管理部门应在控制运输成本
  • 我国国家标准物流术语中的描述由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式指的是
  • 行动学习具有它用实际问题给受训者以真实体验在一定程度上能开发其分析解决问题及制订计划的技能
  • 在CFR术语中属于买方的基本义务的是
  • MRP输入的工艺路线文件不包括
  • 配送差异化策略是指按产品的特点销售水平设置不同的
  • 物流人才的在职指导中通常不包括方式
  • 物料需求计划的特点包括
  • 按照FOB进行交易时买方的义务是
  • 下表给出了一个配送中心P标记为中心0和7个用户之间的距离请合理安排行车路线使运输距离最短
  • 关于上述事故我们最应当认识到的是
  • 存货成本包括
  • EAS技术的典型应用场合是商场数据中心等地方
  • 在物流培训与指导中认为对物流管理起决定作用的因素是的素质问题
  • 货物运输责任的裁定采取制
  • 我国国家标准物流术语中的描述由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式指的是
  • 班轮进出口程序的包含的程序是
  • 假设某种零件的批量n=4件加工工序数m=41若其工艺顺序及单件工序时间为t=10mint=5mint=12mint=6min试计算整批零件的三种移动方式的加工周期2如果单件工序时间不变而工艺顺序改变为t=5mint=10mint=6mint=12min再计算整批零件的三种移动方式的加工周期3如果各个工序单件工时不变而工艺顺序可以任意调整试问应如何安排工艺顺序才能使平行顺序移动方式下的整批零件工艺时间最短
  • 多品种小批量生产物流的特征是
  • 商场收银员发现某顾客在购物时钱没带够最恰当的说法是
  • 技术培训为雇员提供完成其目前工作所必需的技能包括
  • 第三方物流业者的核心能力体现在
  • 物流培训师在授课时与学员交流沟通的方式是
  • Whatkindofgoalscanmissionstatementfailtoachieve?
  • 的基本思想是把MRP同其他所有与生产经营活动直接相关的工作和资源以及财务计划连成一个整体实现企业管理的系统化
  • ERP的核心管理思想就是实现
  • 对运输商评估的综合选择法步骤是
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