人工成本核算的目的在于（）。

表1是企业人员招聘中ABC三位求职者的职业人格测试结果分析表各类型人格按照1—10分等级评分表2是职业人格类型说明表 [55752f5a5e2aee2008dbd783f3e049e9.JPG]请结合表2提供的职业人格类型说明表分析表1中ABC三位求职者各有什么职业人格特征如果录用建议安排在什么类型岗位

某公司的组织结构如图1所示总经理直接负责财务办公室党群工作部并直接管理家电电信及机械控制产品等3个部门下设副总经理2名一名负责企业的行政部人力资源部另一名负责技术研发部质量安全部销售部随着公司规模的扩大公司领导感到现在的组织结构严重制约企业的发展许多新的问题开始显露如产品品种和质量无法满足顾客的需要产品销售出现明显下滑趋势管理人员人浮于事工作效率低下各个部门特别是生产部门与职能部门之间的矛盾和冲突时有发生公司决策层在咨询了管理专家的意见之后决定推行事业部式的组织结构模式对公司的进行了必要了的调整和改革该公司组织结构应进行哪些调整6分

现代人力资源管理以为中心

在A公司总部会议室里王总经理正在听取本年度公司绩效考评执行情况的汇报其中有两项决策让他左右为难一是年度考评结果排在最后的几名员工却是平时干活最多的人这些人是否按照原有的考评方案降职或降薪另一个是下个阶段考评方案如何调整才能更加有效 A公司成立仅4年为了更好地激励和评价各级员工在引入市场化用人机制的同时建立了一套新的绩效管理制度它不但明确了考评的程序和方法还细化了德能勤绩等项指标并分别做了定性的描述考评时只需对照被考评人的实际行动即可得出考评的最终结果但考评中却出现了以下问题工作比较出色和积极的员工考评成绩却被排在后面而一些工作业绩平平或者很少出错的员工却都排在前面特别是一些管理人员对考评结果大排队的方式不理解存在抵触心理 为了弄清这套新制度存在的问题王总经理深入调查亲自了解到以下情况 车辆设备部李经理快人快语我认为该考评方案需要尽快调整考评指标虽然十几个却不能真实反映我们工作的实际我部总共只有20人却负责公司60台大型设备的维护工作为了确保它们安全无故障地运行检修工需要按计划分散到基础各个站点上进行设备检查和维护在工作中不能有一点违规和失误任何一次失误都会带来不可估量的生命和财产损失 财务部韩经理更是急不可耐财务部门的工作基本上都是按照会计准则和业务规范来完成的凭证单据统计核算记账报表等项工作要求万无一失但这些工作无法与‘创新能力’这一指标及其评定标准对应如果我们的工作没有某项指标规定的内容在考评时是按照最高还是按照最低成绩打分此外在考评中沿用了传统的民主评议方式我对部门内部人员参加考评没有意见但让部门外的其他人打分是否恰当财务工作经常得罪人让被得罪过的人考评我们能保证公平公正吗 听了大家的各种意见反馈王总经理陷入了深深的思考之中 请根据本案例回答以下问题 该公司在绩效管理中主要存在着哪些亟待改进的问题

现阶段我国法定的集体劳动合同的附件是

绩效考评效果的评估一般分为两类即

TC公司是一家典型的制造企业由刘某于2009年12月份创建刘某在创建之前曾在某国有大型企业工作16年于是在TC公司成立之初便一手确定了公司的工资体系前后经历了调整后形成了现行的工资制度工资水平处于行业工资水平的50%处核心技术管理人员的工资水平接近同行工资水平的25%工资水平按行政级别确定共分48级工资等级间的级差为50-80元但现在员工对工资很不满意屡屡出现迟到早退怠工等现象专业技术管理岗位人员流失严重因此刘某打算对尤其是工资制度进行一次全面变革请结合本案例回答以下问题公司现有的工资体系存在哪些弊端6分

以下有关人力资本投资的表述错误的是

制度化管理的优点不包括

适当拉开员工之闻的薪酬差距体现了原则

某知名家用电气公司每年都要招聘一定数量的应届毕业生该公司选拔人才时通常用笔试与面试两种方式第一轮面试采取一对一的方式面试考官由具有一定经验并受过面试能培训的部门经理担任第二轮面试是30分钟的复试面试考官由用人部门高层经理组成试过程中面试考官按照预定的方案向应聘者提问应聘者按要求作答随着讨论问题的减d面试进入尾声这时面试考官会给应聘者一定时间由应聘者提几个自己关心的问题面试结后面试考会立即整理记录根据应聘者回答问题的情况及总体印象做出最终评定在复试过程中面试考官通常提出以下5个题目 1请问您在哪些单位实习过 2您认为职业成功的评价标准是什么 3我们发现您的知识与技能结构不太适合我们公司的要求您怎么看这个问题 4如果您的上司给您一项任务您必须去寻找相关的信息才能完成您会怎么做 5请举一个例子说明您如何兑现对他人的承诺请根据本案例回答下列问题 该公司在复试阶段采用了哪种类型的面试

是指教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识的方法

要求参加者事先准备一些问题而且要掌握提问和聆听的时机

下班时员工们陆续离去你发现办公楼里的某个房间依然亮着灯光你会

不属于案例研究法

是指在特殊情况下劳动者实行的少于标准工作对间长度的工作时间制度

在分析劳动争议案例时应注意哪些要点

劳动法律关系的构成要素不包括

发工资之日某个关系一般的同事向你借1000元钱说有急用但未说明急用理由你会

企业经营业绩提高对全体员工给予等比例奖励的工资调整方式是

某知名家具公司的产品销售一直采用代理商模式随着竞争环境的变化公司高层领导决定在保留原有营销方式的同时组建一支属于自己的专职营销队伍去年公司正式组建了销售部招聘了20名推销员经过一年多的努力这些人员给公司带来了较好的销售业绩但是对这些推销员的考评工作却未走上正轨人力资源部经理经过近一个月的时间为推销员设计了一套包含20多项指标的绩效考核体系在征询意见时销售部经理认为这套体系所包含的指标过多过杂需要进行认真的推敲与修改请结合本案例回答以下问题 在确定推销员绩效指标时一般可包括哪些工作步骤

选择招聘渠道的主要步骤有①分析单位的招聘要求②确定适合的招聘来源③分析潜在应聘人员的特点④选择适合的招募方法排序正确的是

结果导向型的进行考评方法包括

国家规定热力公司提供的室内温度不得低于摄氏18度而你家的室温一般在18度但偶尔会低一些甚至到了15度左右家里时常感觉有些冷但是你已经提前交了取暖费你会

KPI标准水平的分类不包括

劳动法基本原则的特点不包括

列言语中属于职业忌语的是．

职工和用人单位发生内部劳动争议应当

以下关于合成考评法的描述不正确的是

员工的组织承诺与缺勤率和流动率的关系是

企业战略的实质是实现之间的动态平衡

作为企业培训过程中的重要印刷材料工作任务表的作用包括

以下对劳务派遣的表述正确的是

是政府通过调节利率来调节总需求水平以促进充分就业稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策

招聘工作的目的是选拔和录用最优秀的人员成功的招聘过程就是人力资源合理配置的过程合理配置指的是人与生产资料的匹配以充分开发员工实现组织目标人员配置分析涉及总量配置分析结构配置分析和质量配置分析三个方面的内容其中总量配置是指有多少事要用多少人去做这种数量关系是绝对性的;结构配置是指将具有不同能力特点和水平的人安排在要求相应特点和层次的职位上;质量配置是指依据事的难易繁简程度及其对人员资格条件的要求选拔具有相应能力水平的人去承担 请指出上述描述中存在的5处错误并予以改正

将企业众多类型的岗位工资归并组合成若干等级形成一个薪酬

工资指导线上线也称预警线是对的企业提出的警示和提示

假如你在某个问题上与其他同事存在意见分歧彼此争论激烈但你相信你自己的观点是正确的．在争论结束时你会．

节约成为社会共识说明倡导和厉行节约已经远远超越所谓的个人爱好而是受到职业道德甚至法律制度的严格限定这一观点所阐述的是节约的

企业组织结构整合的过程包括①控制阶段②互动阶段③拟定目标阶段④规划阶段排序正确的是

日常工作和生活中．对于自己所接触的那些人你一般会．

岗位评价五要素是岗位评价工作的基础它们是劳动责任劳动技能劳动心理劳动强度和

劳动法的基本原则包括

以推理的方式从一般性的结论推断出一个个别的论断我们把这种论证的方法称之为

人力资源成本的核算过程是由一下四个步骤组成即

下面是星云公司甲方和员工张云乙方签订的劳动合同的内容 一乙方的职务为内部网络维护工程师主要负责公司内部网数据规划和建设;负责内部网的安全和维护 二乙方的正常工作时间为每日为8小时 三甲方根据工作需要乙方加班时乙方除不可抗的原因应予配合 四乙方需遵守员工手册中规定的各项劳动纪律 五甲方应按月支付乙方报酬乙方的工资待遇为2000元/月 六本合同一式两份甲乙双方各执一份经双方盖章后于2003年8月1日起生效 七本合同为长期合同甲乙双方若不特别声明本合同持续有效 请指出以上条款中缺少哪些法定条款

创新能力的激励机制包括

企业培训的产出不能纯粹以传统的经济核算方式来进行因为它包括潜在的和发展的因素另外还有

不具有法律效力

应聘者一进入面试现场面试考官就觉得他很不错这种面试偏见属于

人力资源开发日标的整体性不包括．

劳动报酬是用人单位根据劳动者劳动的以法定货币的形式支付给劳动者的工资

劳动标准制度包括

请分析事业部制的优点问题并指出什么类型的企业更适合采用事业部制

信息的采集是有代价的所以在进行组织信息采集时并不是所有的信息都会有利于我们的信息采集工作我们称之为信息采集的要求

薪酬调查的最后一项工作就是提交薪酬调查分析报告它应该包括调查组织实施情况薪酬数据分析政策分析趋势分析和薪酬建议等

一般情况下．人的职业理想实现的条件是．

企业员工在劳动安全卫生保护工作中的职业道德行为准则不包括

劳动组织优化主要包括等活动

属于以绩效为导向的工资结构

今年A公司对所有职能部门实施了绩效管理制度强调了对绩效的量化考核并根据绩效评估的结果对原有的薪酬结构进行了调整将绩效考核结果与浮动工资直接挂钩此外在销售部门和研发部门还实行了末位淘汰制即连续三个季度部门排名在最后三名的员工将被辞退A公司每年都会进行员工满意度调查以便为改进管理工作提供依据本次的满意度调查问卷采用的是5分等级评分调查的维度分别是工作认可度工作报酬培训与发展工作环境工作关系安全感和信息沟通等7个方面的内容调查对象为公司全体员工 今年与去年的调查结果如下图所示 请根据图1图2对该公司今年的员工满意度状况进行总体分析

现代人力资源管理的内容应

要用以人为本的指导思想和管理理念制定培训制度保证制度的

在行业增长阶段后期为减少竞争压力企业会采取

你在某商场买东西时收银员找零时少找给你两块钱但你回到家后才发现这件事这是你会

美国劳工统计局每年都要进行三类薪酬方面的调查这属于

人力资源需求预测的方法一般分为两类即

职业后期是指员工45岁以后的时期请分析处在这个时期的员工在职业生涯发展中的优势和问题是什么作为人力资源管理者应当采取那些措施来关心他们

技能工资的种类包括

从内容上看人力资源规划可分为

简述企业在进行管理技能培训时开展决策竞赛的具体步骤

统计工作搜集信息的方法有多种一般情况下这些方法可以分为两类即

指雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所发生的权利义务关系

是指以较长的时问为单位计算员工的劳动报酬国内常使用薪水一词

劳动合同按照程序合法的原则一经签订就具有法律效力劳动合同的内容必须具有法定条款和约定条款其中法定条款包括工作内容劳动报酬补充保险等;约定条款包括试用期限劳动纪律培训等 为明确劳动关系双方的权利义务劳动关系当事人可以签订专项协议专项协议必须在订立劳动合同的同时协商确定它包括服务期限协议岗位协议书和聘任协议书等 请指出上述描述中存在的5处错误并予以改正

在我们进行员工录用决策时要注意

是政府通过调节利率来调节总需求水平以促进充分就业稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策

在企业培训规划中培训目标是结合培训资源配置的情况将培训目的

人力资源管理人员的工作很大程度上会对企业的管理效益产生很大的影响因此人力资源管理工作人员必须要遵守

下列选项中属于世界500强企业关于优秀员工的核心标准的是

已经有很多的专家对于工作分析进行了深入的科学分析总结出了一些系统的科学方法其中最为著名的有两种即

要求应聘者对某一问题做出明确的答复

尔总裁张瑞敏曾经说过这样的话企业要靠无形资产来盘活有形资产．只有先盘活人．才能盘活资产．对这句话．准确的理解是

人际关系的重要性体现在它影响

以下的制度中不属于劳动法的是

企业设置培训课程应体现的基本原则不包括

是通过工会与雇主或雇主协会按照合法的程序经过集体谈判达成的关于一般劳动条件的协议

反应不同岗位在工资结构中的差别

属于新型组织结构模式

某大型国有企业实行员工收入与岗位技能贡献和效益四挂钩的工资奖金分配制度其具体内容如下一是以实现劳动价值为依据确定岗位等级和分配标准该企业将全部岗位划分为科研管理和生产三大类每类又细分出10～12个等级每个等级都有相应的工资和奖金分配标准为了推进技术领先的发展战略在倡导公平竞争的前提下该企业对科研人员实行职称聘任制每3年一聘科研人员实行职称工资制管理人员实行职务工资制工人实行岗位技能工资制科研岗位的平均工资是管理岗位的2倍是生产岗位的4倍二是以岗位性质任务完成情况和企业效益为依据确定奖金分配数额该企业每年都对科研管理和生产工作中有突出贡献的人员给予重奖最高的可达到10万元总体上看奖金是岗位工资的1—3倍这种加大奖金分配力度的做法进一步拉开工资分配的差距请结合本案例回答以下问题 您对完善该企业的工资奖金分配制度还有哪些更好的建议

在Excel中要输入公式那么首先需要输入的是

你与同事交往时常用的方式是．

的目的是寻求新的和异想天开的解决所面临难题的途径与方法

影响劳动环境的因素不包括．

招聘工作的目的是选拔和录用最优秀的人员成功的招聘过程就是人力资源合理配置的过程合理配置指的是人与生产资料的匹配以充分开发员工实现组织目标人员配置分析涉及总量配置分析结构配置分析和质量配置分析三个方面的内容其中总量配置是指有多少事要用多少人去做这种数量关系是绝对性的;结构配置是指将具有不同能力特点和水平的人安排在要求相应特点和层次的职位上;质量配置是指依据事的难易繁简程度及其对人员资格条件的要求选拔具有相应能力水平的人去承担 请指出上述描述中存在的5处错误并予以改正

按照劳动争议性质的不同可以把劳动争议划分为

企业进行薪酬调查要了解的信息包括

在劳动关系领域工会不享有

作为企业管理技能开发的基本模式短期学习的优点不包括

处理员工素质测评结果的常用数理统计方法不包括