简述因签定集体合同发生争议的处理方法．（16分）

绩效考评效果的评估一般分为两类即

说明了现代化的人力资源管理在现代企业中的作用

在培训需求信息的收集中观察法比较适合对进行调查

制度化管理的优点不包括

何仁现任和平公司人力资源部经理助理11月中旬公司要求人力资源部在两星期内提交一份公司明年的人力资源规划初稿以便在12月初的公司计划会议上讨论人力资源部经理王生将此任务交给何仁并指出必须考虑和处理好下列的关键因素 ——公司的现状公司现有生产及维修工人850人文秘和行政职员56人工程技术人员40人中层与基层管理人员38人销售人员24人高层管理人员10人 ——统计数字表明近五年来生产及维修工人的离职率高达8%销售人员离职率为6%文职人员离职率为4%工程技术人员离职率为3%中层与基层管理人员离职率为3%高层管理人员的离职率只有1%预计明年不会有大的改变 ——按企业已定的生产发展规划文职人员要增加10%销售人员要增加15%工程技术人员要增加6%而生产及维修工人要增加5%高层中层和基层管理人员可以不增加 1要求在上述因素的基础上为明年提出合理可行的人员补充规划其中要列出现有的可能离职的以及必需增补的各类人员的数目 2假设你是何仁将如何编制这份人力资源规划

影响企业外部劳动力供给的因素有

适当拉开员工之闻的薪酬差距体现了原则

如果要进行工资奖金的调整可以选择的方法有

对人力资本的理解不正确

是指教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识的方法

分析主要分析的是企业的目标资源环境等因素

要求参加者事先准备一些问题而且要掌握提问和聆听的时机

培训效果评估的指标包括

不属于案例研究法

不属于事件处理法基本程序的是

培训需求分析报告包括的主要内容是

培训需求分析时员工个人是否需要培训决定

是指在特殊情况下劳动者实行的少于标准工作对间长度的工作时间制度

参与型培训法的主要形式有

属于人力资源生理开发研究的内容

选择招聘渠道的主要步骤有①分析单位的招聘要求②确定适合的招聘来源③分析潜在应聘人员的特点④选择适合的招募方法排序正确的是

的开发要坚持满足需求突出重点立足当前讲求使用考虑长远提升素质的基本原则

人员培训中采用模拟训练法的目的是

重点团队分析法是面谈法的改进其优点是

列言语中属于职业忌语的是．

工作轮换法的优缺点包括

职工和用人单位发生内部劳动争议应当

不属于狭义人力资源规划内容的是

场地拓展训练的特点包括

企业战略的实质是实现之间的动态平衡

不属于人力资源组织开发的方法

属于培训激励制度的基本内容

为了打造学习型组织A公司规定公司每年的培训经费为公司毛利的2%并将其是否使用到位作为考核人力资源部的一项指标2006年年初公司估计全年的毛利为2000万元因此其培训费用预算为40万元公司人力资源部根据员工的状况以及职业生涯规划要求制定了相应的培训计划但到10月底公司经营状况非常好毛利已达2300万元预计全年毛利在2700万元左右公司总经理指示人力资源部将培训费用调整为54万元但由于人力资源部做培训计划时只按照40万元进行考虑加上已经是11月份了因此人力资源部不知如何使用多出来的14万元培训经费为了应付考核指标人力资源部经理就把这一任务交给了负责培训工作的小李由于时间紧小李就到网上搜索培训广告凡是与本公司业务有关联的一律报名然后要求各部门必须派人参加培训由于年底工作任务比较重各部门在派人参加培训时都是将非关键岗位上的人员派出去而这些人员虽然觉得课上得不错但由于和自己的工作关联不大因此参加培训的人员对培训都不是太重视到12月25日小李终于把增加的14万元培训经费用完了 请回答下列问题 A公司的培训工作有何可取之处

年度培训计划的制定包括

培训服务制度是培训管理的

属于人力资源开发活动的环境

将企业众多类型的岗位工资归并组合成若干等级形成一个薪酬

关于组织理论与组织设计理论说法正确的是

在制定培训规划的步骤和方法中包括的内容有目的结果方法的是步骤

属于人力资源开发的主要内容

日常工作和生活中．对于自己所接触的那些人你一般会．

岗位评价五要素是岗位评价工作的基础它们是劳动责任劳动技能劳动心理劳动强度和

案例分析法解决问题的过程有①找问题②查原因③提方案④细比较⑤分主次⑥做决策⑦试运行其正确的过程是

企业投资培训风险包括

以掌握技能为目的的实践型培训方法有

劳动法的基本原则包括

以推理的方式从一般性的结论推断出一个个别的论断我们把这种论证的方法称之为

人力资源成本的核算过程是由一下四个步骤组成即

为了打造学习型组织A公司规定公司每年的培训经费为公司毛利的2%并将其是否使用到位作为考核人力资源部的一项指标2006年年初公司估计全年的毛利为2000万元因此其培训费用预算为40万元公司人力资源部根据员工的状况以及职业生涯规划要求制定了相应的培训计划但到10月底公司经营状况非常好毛利已达2300万元预计全年毛利在2700万元左右公司总经理指示人力资源部将培训费用调整为54万元但由于人力资源部做培训计划时只按照40万元进行考虑加上已经是11月份了因此人力资源部不知如何使用多出来的14万元培训经费为了应付考核指标人力资源部经理就把这一任务交给了负责培训工作的小李由于时间紧小李就到网上搜索培训广告凡是与本公司业务有关联的一律报名然后要求各部门必须派人参加培训由于年底工作任务比较重各部门在派人参加培训时都是将非关键岗位上的人员派出去而这些人员虽然觉得课上得不错但由于和自己的工作关联不大因此参加培训的人员对培训都不是太重视到12月25日小李终于把增加的14万元培训经费用完了 请回答下列问题

重点团队分析法在实际操作中的步骤是

选择培训方法的程序包括

外国人到中国就业在获得就业许可证和职业签证以后就可以工作了但这时还要

入职培训制度就是规定员工上岗之前必须经过全面的培训没有经过全面培训的员工不得上岗和任职它体现的是原则

案例分析法的操作程序包括

如何考核培训的成败进行中间效果的评估和如何评估培训结束时受训者的学习效果以及在工作中的运用情况它是选择的内容

企业培训的产出不能纯粹以传统的经济核算方式来进行因为它包括潜在的和发展的因素另外还有

不具有法律效力

培训需求在对信息分析时可采用方法

人力资源开发日标的整体性不包括．

劳动报酬是用人单位根据劳动者劳动的以法定货币的形式支付给劳动者的工资

信息的采集是有代价的所以在进行组织信息采集时并不是所有的信息都会有利于我们的信息采集工作我们称之为信息采集的要求

薪酬调查的最后一项工作就是提交薪酬调查分析报告它应该包括调查组织实施情况薪酬数据分析政策分析趋势分析和薪酬建议等

一般情况下．人的职业理想实现的条件是．

实施培训需求信息调查工作应注意的问题有

以下有关绩效差距分析方法的环节提法正确的是

现代人力资源管理的内容应

要用以人为本的指导思想和管理理念制定培训制度保证制度的

入职培训中的三阶段式培训是指等组成

培训前对培训师的一般要求

人力资源需求预测的方法一般分为两类即

培训计划实施的控制包括

从内容上看人力资源规划可分为

下面那种情况下员工可以提取住房公积金帐户中的存储余额

统计工作搜集信息的方法有多种一般情况下这些方法可以分为两类即

指雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所发生的权利义务关系

进行培训需求分析时首先应当找出差距明确目标即确认的实际状况同理想状况之间的差距

是人力资源开发的根本目标

是指以较长的时问为单位计算员工的劳动报酬国内常使用薪水一词

可以调动人的积极性

回归分析法

在我们进行员工录用决策时要注意

是政府通过调节利率来调节总需求水平以促进充分就业稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策

入职培训制度体现的是原则

人力资源管理人员的工作很大程度上会对企业的管理效益产生很大的影响因此人力资源管理工作人员必须要遵守

已经有很多的专家对于工作分析进行了深入的科学分析总结出了一些系统的科学方法其中最为著名的有两种即

人员培训活动的起点是

要求应聘者对某一问题做出明确的答复

事件处理法中的实施要点包括

不属于人力资源创新能力运营体系

培训成功的关键是

以下的制度中不属于劳动法的是

晋升培训时入职教育的一个大类别晋升培训的特点是等

收集培训需求信息的主要方法有

在Excel中要输入公式那么首先需要输入的是

培训计划能否成功实施取决于因素

培训需求分析模型包含哪些内容

影响人力资源需求预测的一般因素包括

以下提法不是培训前对培训师的基本要求的是

影响劳动环境的因素不包括．

编写案例的步骤包括