教师连续提问两个学生都不能回答某个问题，而第三个学生则对问题进行了分析和解释，尽管他的回答并不完全正确，可是教师还是会认为第三个学生更出色些。这种现象被称之为（ ）。

朋友请客到饭店吃饭你发现喝酒的玻璃杯有几个淡淡的水渍这时你会

关于职业化管理正确的说法是

劳动关系反映的是一种特殊的经济关系即

在制定培训规划时工作岗位说明的目标是

分为工资和薪金两种形式

在企业外部聘请培训师的优点包括

如果所招聘的岗位对于人员的人际关系能力要求比较高较适当的测试方法是

有关公民的劳动义务叙述不正确的是

关于要素计点法说法错误的是

集体谈判制度的主要内容包括

领导对员工的信任包括

绩效考评结果过于苛刻对组织和个体来说

人力资源开发的根本目标包括

在通货膨胀期经济效益下降的情况下企业有可能

企业年金基金实行完全积累采用的管理方式是

领导者失败的原因往往在于

按设备定员即根据来计算定员人数

企业集团所设立的业务公司和专业中心的特点有

在绩效管理总结阶段各个单位主管应当履行的重要管理职责是

在同一类别的测评对象中常常需要对其中诸素质测评对象进行深层次量化其量化形式包括

评价中心的主要作用包括

不是用于培训的考评

人工成本总预算的决定因素包括

对于比较好的电子游戏你通常会

结合现实生活你能同意的说法是

计算机病毒之所以具有生物病毒特征是因为它具有

在企业员工培训活动中教学形式受因素的影响

在日常工作中你感觉自己处理最好的关系是

常见的组织结构形式有

当企业需要确定薪酬水平的岗位难以在类似企业中长找到对等岗位时应考虑选择

以下关于敏感性训练的说法正确的是

职工因工致残退出生产岗位二级伤残应按月支付伤残津贴为本人工资的

在制定薪酬计划的准备过程中应收集的员工薪酬基本资料包括

招聘者在招聘过程中必须有正确的出发点这个出发点就是

下列绩效差距分析方法属于目标比较法的是

工资标准档次的调整包括

扩张性财政政策包括

劳动者在法定工作时间内用人单位不用支付工资

以下不属于员工动态特征的是

能够量化可以避免主观因素对评价工作影响的岗位评价方法是

邻居家装修房子吵得你中午无法休息下列做法中你赞同的是

某机械设备制造公司拥有员工350名本年度总人工费用为525万元全年的营业收入为1000万元则该公司的人工费用比率为

以下属于企业组织结构变革的征兆是

劳动关系当事人因主张有待确定的权利义务所发生的争议称为

在企业留人过程中为创建组织的大家庭氛围可采取的措施有

政府制定或调整重大劳动关系标准应当贯彻三方原则其中三方指的是

直接以口头语言的形式综合上向沟通下向沟通横向沟通的信息沟通方式是

以下关于劳动争议的说法正确的是

经常用于非管理人员招聘的员工招募方法是

下列对劳动要素的特点描述正确的是

从根本上看职业道德属于

假如张某是你的邻居他的车不知被谁划了一道长长的刮痕为这事张某一家人连续几天在你家附近骂街你会

K中国公司深刻地认识到先进的管理只有依靠优秀的人才才能实现人才培训则是造就优秀人才的必要途径l8年来该公司已经累计培训员工20万人次基本培训资金投入超过2．4亿元作为世界最大的餐饮连锁企业该公司不仅给中国带来了异国风味的美味食品上万个就业机会还提供了一套全新的具有国际化标准的人员培训和管理系统从每一个新员工踏进公司大门的那一刻起公司就根据未来发展和运营的需要为他们量身定制了培训与发展计划而且设计了多方面多层次的培训开发课程例如新进公司的每个餐厅服务员都会有一个平均200小时的新员工培训计划餐厅管理人员不但要学习入门的分区管理手册还要接受公司的高级知识技能培训并会被送往国外考察进修接受新观念以开拓思路由于餐厅经理是直接面对顾客的最重要管理人员公司会安排其参加各种有趣的竞赛和活动如每年的餐厅经理年会餐厅经理擂台赛等使餐厅经理们既有机会交流学习同时也具有昂扬积极向上的风貌从最基本的人际关系管理技巧到岗位基础技能培训分区管理技巧乃至高级知识技能培训该公司设计的每项课程都具有很强的针对性从而起到事半功倍的作用 餐厅是K中国公司的基本业务单位因此针对餐厅管理人员的教育培训系统是该公司人力资源培训战略的重要环节这套系统被某些业内人士称为制造核心竞争力的永动车l996年公司专门建立了对餐厅管理人员进行训练的专业基地——教育发展中心每年为来自全国各地2000多名该公司餐厅管理人员提供上千次的培训课程使他们从一个丝毫不了解餐饮行业不了解餐厅管理的外行人发展到餐厅经理中的精英在这个过程中企业提供的不同培训课程以及度身订制的长远规划功不可没 请您结合本案例回答以下问题 K中国公司的员工培训制度对我们有哪些启示

省时能尽快检查出某种测试方法效度的测试效度类型是

关键事件法可以为其他考评方法提供参考依据其特点为

确定岗位评价要素和指标时要使不同岗位之间可以在时间上或空间上进行对比这体现了的原则

编制绩效考评标准时无需遵循

培训成果的评估方法中以下不适于用问卷调查法了解的信息是

如果你钟爱某支球队但这支球队始终不好原因是少数球员的职业作风存在问题这令你十分失望如果这支球队马上又要在你所居住的地方进行一场十分重要的比赛你会

年失业率取决于

仅适用于激发员工表现开发其技能而不适用于员工之间比较的结果导向型的绩效考评方法是

培训的印刷材料中工作任务表的作用不包括

从业人员在工作中态度恭敬的要求是

在劳动关系的调整方式中的基本特点是对劳动关系的社会性调整

对培训效果进行结果评估的缺点有

不属于培训课程内容选择的基本要求

参与型培训法是的方法

在面试之前已经有一个固定的框架或问题清单的面试方法是

面试准备阶段的工作主要包括

为了打造学习型组织A公司规定每年的培训经费为公司毛利的2%将其是否使用到位作为考核人力资源部的一项指标2004年初公司预计全年的毛利为2000万元因此其培训费用预算为40万元公司人力资源部根据员工的状况以及职业生涯规划要求制定了相应的培训计划但到l0月底公司经营状况非常好预计全年毛利达到2700万元左右因此公司将培训费用调整为54万元人力资源部不知如何使用多出来的l4万元培训经费加上已经是11月份为了应付考核指标人力资源部经理把这一任务交给了负责培训工作的小李由于时间紧小李就到网上搜索培训广告凡是与本公司业务有关联的一律报名然后要求各部门必须派人参加培训由于年底任务比较重各部门在派人参加培训时都是将非关键岗位上的人员派出去而这些人员虽然觉得课上的不错但因为和自己的工作关联不大且公司对此没有严格的考核与奖励措施所以参加培训人员都不重视到12月25日小李终于把增加的l4万元培训经费用完了 请回答下列问题 A公司的培训工作存在哪些问题

面试过程是供求双方通过直接接触使组织能够客观了解应聘者的过程

应交纳个人所得税的项目是

从业人员劳动报酬包括

主要用于营销人员的工资支付

要做好统计资料的搜集工作需根据选择合适的调查方式和方法

根据我国法律的最新规定劳动争议的仲裁时效是

从企业整个生产过程来看岗位设计应当满足

在分析人力资源管理费用预算中要考虑

是指对培训项目所取得的成效进行测试时其测量结果的长期稳定程度

不能够反映直接工作成本

在薪酬调查中与薪酬政策有关的信息包括

2008年3月著名的TZ超市在H市人才市场召开了专场招聘会拟在H市招聘15名销售部门经理招聘当天TZ的招聘工作人员把H市人才市场的二楼大厅布置的并井有条楼梯上贴着TZ超市的宣传画二楼门口放着一台电视机连续播放着介绍TZ资料的影碟负责招聘工作的邢女士说TZ重视流程管理招聘工作也不例外我们在招聘时早己做了充分的准备制定了详细的招聘计划我们只要在招聘的各个流程环节中把好关招聘的质量不会有问题 TZ的招聘主要有以下几个步骤 1领表进场的应聘者要先在入口处领取一张申请表填写有关个人资料教育程度家庭状况为什么来TZ工作等问题领表这个看似简单的过程却能淘汰掉不少应聘者比如有些人到TZ来应聘却没有准备简历和照片等基本资料TZ认为他可能缺乏策划组织能力不太适合做零售业的部门经理TZ通常是不给此类应聘者机会的 2初选应聘者填好申请表之后将其交给人力资源部的工作人员由他们进行初选邢女士说在这个过程中TZ会认真地看申请表问应聘者一些问题再淘汰一些明显不适合的应聘者 3初试通过TZ的初选后应聘者就可以到部门经理那里面试了TZ的一个门店的7位部门经理包括4个销售部门的经理人力资源部经理收银处经理和财务经理参加面试经理们都会问一些问题根据每一位应聘者回答的情况都会写下ABCD的评语通常被评为AB的应聘者才有可能参加下一轮面试 4复试通过了初次面试的人员一周内会接到TZ人力资源部的复试电话通知接下来还要经过至少2次面试最后才接受总经理的面试这时初试过关的10位人员中大约会有l位能够成为TZ的员工 请回答下列的问题 1TZ在H市人才市场召开招聘会要做哪些准备工作 2在招聘的初选阶段审查申请表时您认为该注意哪些问题

工资指导价位的是处于工资收入数列中后一定百分比的数据的算术平均数

市场营销计划的控制不包括

社会主义核心价值体系的基本内容是

不是培训前期的准备工作

在制定培训规划时制定培训策略的目的在于

以下属于四班制轮班组织形式的是

可以衡量学员对于培训内容技巧概念的吸收与掌握程度

某公司又到了年终绩效考核的时候从主管人员到员工每个人都很紧张大家议论纷纷公司采用强制分布式的末位淘汰法到年底根据员工的表现将每个部门的员工划分为ABCDE五个等级分别占10%20％40%20％l0%如果员工有一次被排在最后一级工资降一级如果有两次排在最后一级则下岗进行培训培训后根据考察的结果再决定是否上岗如果上岗后再被排在最后10%则被淘汰培训期间只领取基本生活费 主管人员与员工对此都有意见但公司强制执行财务部主管老高每年都为此煞费苦心把谁评为E档都不合适该部门是职能部门大家都没有什么错误工作都完成得很好去年小田有急事请了几天假有几次迟到了但是也没耽误工作老高没办法只好把小田报上去了为此小田到现在还耿耿于怀今年不可能再把小田报上去了那又该把谁报上去呢 请回答下列问题 1财务部是否适合采用强制分布法进行绩效考评为什么 2强制分布法有何优点和不足

在绩效考评的总结阶段要完成的工作有

培训评估方法包括

关于慎独的修养境界理解正确的是

劳动法对确定和调整最低工资标准应考虑的因素做了哪些原则性的规定

述企业实施员工素质测评的具体步骤和程序

培训效果非正式评估的优点包括

是指因集体合同的订立而获得利益并且受集体合同约束的主体

在培训效果评估的层次体系中第三级评估是

日本本田汽车公司创立者认为生物界的法则是企业经营的要点举例说森林里生长许多物种而不是只生长同一种树木其中有高大树木有低矮树木也有许多杂草等等所有这一切构成森林但是各种植物在一起会争夺养分这就是竞争然而如果只种植栽培高大挺拔的树木将杂草和低矮树要全部铲除高大的树木也会枯萎 上述事例给我们的启示是

践行职业纪律的要求包括