客户关系管理（CustomerRelationshipManagement，CRM）首先是一种管理理念，其核心思想是将企业的客户（包括最终客户、（）和合作伙伴）作为最重要的企业资源。

与客户共同探索需求和期望是属于以客户为中心的物流战略开发中的战略

第三方物流是的物流企业提供物流服务业务模式

物流成本控制按其控制的时间可划分三个环节其中物流成本的过程控制是指

下列选项中属于采购成本

在集装箱租赁业务中如是则租期届满租箱人将集装箱归还给出租人集装箱仍归出租人所有

国际多式联运的组织形式主要有

理想JIT系统的最高目标是

的英文表达是containerterminal

散装运输优点不包括

分类储存通常可以采取的分类指标有

集装箱长期租赁视租期届满后对集装箱所有权的处理方法的不同可分为两种

简答绿色物流的内涵

整个经济的运行可分为生产流通和消费三个领域但由于

对可以采用采购人员自行决定的方式由采购人员组成评估小组

在仓库中处于暂时停滞状态的物资存量称为

下列是一般进出口货物的报关程

采购需求预测方法包括

依据供应商对本单位的重要性和本单位对供应商的重要性分析供应商可以分成

下列关于集装箱运费说法不正确的是

延长了货物运程和在途时间导致了运力的浪费和资金的积压

供应链一体化要素主要包括

一般的车间产生的问题多数是由于下列哪些原因造成的

对已卸船的集装箱货物由负责办理货物交接工作

论述国际货运代理具体的业务范围

20世纪90年代中后期一家大型零售企业为提高物流效率为配送中心购买了一套自动分拣设备但是购买后发现由于规模技术等原因不能有效使用出现了手工分拣成本低于自动分拣成本的情况因此该设备被闲置起来请用配送中心设备选择的相关要点对该案例予以分析

下列选项中允许运输合同变更和解除的有

所谓最终项目通常是文件对它的需求不依赖于对其他物料的需求而独立存在

订购点法的适用范围包括

原则上是租船程序的最后阶段一项租船业务即告成交至此租船合同成立

应用于生产企业是由企业采购人员采用应用软件制订采购计划而进行采购的模式称为

都是现代物流管理中的风险

销售物流服务的可靠性体现在下面的哪些因素中

是指配送中心储存货物然后根据用户需要对储存货物进行配送

包装是的起点

在集装箱运输业务情况下船公司可采取空箱调运否则可考虑租箱

企业降低物流成本的途径

每单位重量的运输成本随货物的密度的增加而

论述电子商务物流业的发展趋势

属于欧洲物流协会的物流定义两维矩阵中第一维的是

货品流量主要指

实施JIT系统第一步就是要进行

企业的生产经营活动是由需求信息引发的需求信息一般包括测量和其他寻求

商品延期交货的损失主要在于会发生

衡量企业物流服务水平高低的重要尺度有

是国内过去和当前多式联运中主要采用的组织体制

简述供应链管理的内容

下列不属于物流系统的建立过程的是

物流信息的特点有

快速货运的标准是在网络覆盖范围内保证从发货人到收货人运距在以内的运送时间不超过24小时

物流控制的短期调整的目的有

保税货物在库存期间不得加工但下列处置除外

是采购计划的最后一个环节

企业的竞争战略目标在于使其在产业内部根据自己的意愿来影响竞争力

一个产品由哪些物料组成这些物料的结构关系数量关系以及所需的时间是人们关心的问题这种结构对于MRP正确的分解是十分重要的

以下各项中不属于国际多式联运特征

下列关于自由贸易区的描述不准确的是

下列选项中属于批量拣选的优点的是

关于仓库流量计算公式正确的是

对象物所有权转移的活动称为

分货就是把拣货完毕的货品按用户或进行分类的工作

供应商评估的程序不包括

在库存持有成本中反映企业失去的盈利能力的指标是

主生产计划是对最终项目的的说明

物流客户服务主要是围绕着客户所期望的展开的其在企业的经营中占有相当重要的位置

CVA分析法中归为较高优先级的库存产品应采取的管理措施是

简述国际贸易合同的磋商内容

上海联华超市股份有限公司是我国零售企业的龙头早在2001年该公司的配送中心就基本上实现了信息化管理构建了自己的管理信息系统尤其值得一提的是该配送中心的物流条形码系统由于该系统的使用诺大的配送中心在入库作业时实际参与作业的工作人员不过十几个人入库作业效率大增请根据上述案例材料回答下列问题1什么是物流条形码2物流条形码具有哪些特殊的优点3结合本案例谈谈入库作业优化如何实现的

是指物流的若干功能要素之间存在着损益的矛盾

是指承运人将货物从起运点送至约定地点向托运人或者收货人收取票款或者运输费用的合同

运输市场的参与者包括

是指一定数量的货物在一定时间内沿着道路路段的某个方向作有目的的移动

物流企业成本计算对象大致有方面

是购买材料而发生的货币支出成本

在下列运输方式中运量相对较大的是

Throughtransport是transfertransport是

简单EOQ模型中考虑的成本有

某商店年销售某种商品40000箱每箱商品年储存费用为5元每次进货费用200元求平均储存量

论述不同生产类型的物流特征有何不同

下列关于货物运单说法正确的是

基本MRP的依据是

运行JIT要求企业的生产工艺流程具有很强的

编制主生产计划的第一步应该是

是决定运输合理与否的一个最基本的因素

是确定多式联运性质及其区别于一般传统联运的依据

生产物流控制的内容主要有

实行库存管理的意义包括

厂内运行看板又称为

在情况下租期届满租箱人将集装箱归还给出租人集装箱仍归出租人所有

在签订运输合同时承托双方当事人的法律地位一律平等这属于签订运输合同的

下面关于物流总成本的构成不正确的说法是

是对企业生产大纲的细化用以协调生产需求与可用资源之间的差距

作业是将货物从保管区域运至拣货区的工作

在选择运输方式时首先要考虑的是

国内水路陆路货运保险责任分为

在设置一个物流中心时要坚持以下哪几方面

论述反映整个供应链业务流程的绩效评价指标

简述第三方物流的利益来源和运作价值

下列不属于包装的目的和意义的是

有一批棉布重380吨五金商品35吨从上海用货驳运往芜湖已知上海至芜湖的里程是488公里从水路货物运价分级表中得知棉布为1级五金商品为5级又从长江下游区间货物运价率表中查得棉布是4.93元/W/M五金商品是6.6元/W/M.计算此批货物的水路运费是多少

利息费用属于成本